모두의카드 환급 차질? 26일까지 '이 번호' 꼭 확인하세요

모두의카드로 교통비 환급을 받고 있다면 다음주 월요일(26일) 안에 반드시 확인해야 할 사항이 있다. 국토교통부 대도시권광역교통위원회는 앱이나 홈페이지에 등록된 카드번호와 실제 사용 중인 카드번호가 다를 경우 27일부터 환급에 영향이 생길 수 있다고 밝혔다. 카드를 재발급받았거나 유효기간이 만료돼 새 카드를 받은 이용자라면 특히 주의가 필요하다.

왜 지금 확인해야 할까

시스템 개편으로 등록된 카드번호와 실제 사용 카드번호가 일치해야만 대중교통 이용 내역이 정상 집계된다. 두 번호가 다르면 27일 이용분부터 환급 대상에서 누락될 수 있다.

대광위는 지난 6월부터 이용자들에게 카드번호 변경을 안내했지만 아직 일부는 변경하지 않은 상태다. 카드 분실, 훼손, 유효기간 만료 등으로 재발급받으면 카드번호가 바뀌는데, 이 경우 앱이나 홈페이지에 새 번호를 다시 등록해야 한다.

변경 기한은 26일 자정까지다. 이 시간을 넘기면 27일 이용분부터 환급 집계에 차질이 생길 수 있다.

확인 방법은 간단하다

모두의카드 홈페이지나 앱에 로그인한 뒤 등록된 카드번호를 확인한다. 지갑에 있는 실제 카드번호와 비교해 두 번호가 같은지 점검한다.

번호가 다르다면 앱이나 홈페이지에서 현재 사용 중인 카드번호로 변경한다. 변경 절차는 어렵지 않으며, 몇 번의 클릭만으로 완료할 수 있다.

모바일티머니 이용자는 모바일티머니 카드번호 등록과 거주지 인증도 함께 마쳐야 환급이 정상 처리된다. 이 부분도 놓치지 말고 확인해야 한다.

27일 오전엔 시스템 점검도 예정

27일 오전 0시부터 10시까지 시스템 점검이 진행된다. 이 시간에는 신규 가입, 카드 등록, 번호 변경이 일시 중단된다.

대중교통 이용과 환급금 적립은 정상 작동하므로 실제 카드 사용에는 문제가 없다. 단, 점검 종료 시각은 작업 상황에 따라 달라질 수 있다.

점검 시간을 피해 미리 번호를 확인하고 변경하는 것이 안전하다. 26일 자정 이전에 모든 절차를 마쳐야 한다.

환급받으려면 이것도 기억하세요

모두의카드 환급을 받으려면 카드 발급 후 반드시 앱이나 홈페이지에 카드를 등록해야 한다. 발급만 하고 등록하지 않으면 등록 전 이용 내역은 환급 대상에서 제외된다.

매월 대중교통을 15회 이상 이용해야 환급 대상이 되며, 환급 방식은 기본형·일반형·플러스형 중 가장 큰 금액이 자동 적용된다. 카드 재발급이나 번호 변경 시마다 새 번호를 다시 등록하는 습관을 들이면 환급 차질을 막을 수 있다.

모두의카드 이용자라면 오늘 안에 앱이나 홈페이지에서 등록번호와 실제 카드번호가 같은지 반드시 확인하자. 변경이 필요하다면 26일 자정 전까지 마쳐야 27일 이용분부터 정상 환급받을 수 있다.